Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Informações Gerais

A GoupBrasil está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta política explica quando e por que coletamos informações pessoais, como as utilizamos e as condições sob as quais podemos divulgá-las a terceiros.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias maneiras:

  • Informações de Conta: Nome, e-mail, telefone e informações da empresa quando você se registra
  • Informações de Uso: Como você utiliza nossos sistemas e serviços
  • Informações Técnicas: Dados sobre seu dispositivo, navegador e conexão
  • Cookies: Para melhorar sua experiência e análise de uso

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e pagamentos
  • Comunicar-nos com você sobre sua conta e nossos serviços
  • Enviar atualizações e ofertas (com seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e proteger a segurança

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações apenas:

  • Com seu consentimento explícito
  • Para cumprir obrigações legais
  • Com prestadores de serviços essenciais (Firebase, processadores de pagamento)
  • Para proteger direitos e segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Serviços seguros do Google Firebase
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento regular de segurança

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou inexatos
  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários
  • Revogar consentimento
  • Solicitar portabilidade dos dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para:

  • Manter você conectado
  • Lembrar suas preferências
  • Análise de uso do site
  • Melhorar funcionalidades

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do e-mail ou em nosso site.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou exercer seus direitos, entre em contato:

  • E-mail: privacidade@goupbrasil.com
  • Telefone: (11) 99999-9999